Cette page rassemble les informations légales relatives au site ainsi que les explications sur l'utilisation des données personnelles confiées lors d'une prise de contact ou d'une réservation.
1. Éditeur du site
Le site www.chez-aurelia.com est édité par Chez Aurélia, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU), immatriculée au registre du commerce et des sociétés d'Évreux sous le numéro 933 373 250.
Siège social : 14 rue d'Ézy,
27750 La Couture-Boussey, France
SIRET : 933 373 250 00010
Capital social : 7 500 €
TVA intracommunautaire : FR04 933373250
Téléphone :
06 33 04 47 64
E-mail :
contact@chez-aurelia.com
Représentante légale et directrice de la publication : Aurélia Boulet.
2. Hébergement du site
Le site est hébergé par IONOS (anciennement 1&1).
À vérifier avant publication : dénomination sociale exacte, adresse postale et numéro de téléphone de l'entité IONOS figurant sur votre contrat d'hébergement. Ces coordonnées doivent être publiées ici.
3. Contenus et propriété intellectuelle
Sauf mention contraire, les textes, photographies, illustrations et éléments graphiques présents sur le site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle de leurs titulaires respectifs. Toute reproduction ou réutilisation non autorisée est susceptible de porter atteinte à ces droits.
Les informations et disponibilités présentées sur le site peuvent évoluer. Les caractéristiques et conditions contractuelles applicables sont celles confirmées lors de la réservation.
4. Données personnelles et réservations
Le site ne comporte aucun formulaire de contact et ne recueille pas directement de données personnelles au moyen d'un formulaire propre à la maison.
Lors d'une réservation, les informations nécessaires (identité, coordonnées, dates et prestations choisies) sont utilisées uniquement pour gérer la réservation, préparer le séjour et assurer son suivi, ainsi que pour satisfaire aux obligations légales, notamment comptables.
Ces traitements sont fondés sur les démarches précontractuelles, l'exécution du contrat et, le cas échéant, le respect des obligations légales. Les coordonnées des clients ne sont pas utilisées pour des newsletters ou des offres promotionnelles.
5. Confidentialité et conservation des informations
Les informations communiquées pour une réservation sont utilisées exclusivement par Chez Aurélia pour sa gestion et son suivi. Elles ne sont pas communiquées à des partenaires commerciaux et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.
Elles sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la réservation et, pour les pièces concernées, pendant les durées prévues par la réglementation.
6. Vos droits sur vos données
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous disposez notamment de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, dans certains cas, de portabilité.
Pour exercer vos droits ou poser une question sur vos données, écrivez à contact@chez-aurelia.com ou au 14 rue d'Ézy, 27750 La Couture-Boussey. Nous répondrons dans les délais prévus par la réglementation.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.
7. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour assurer les fonctionnalités de réservation. Certains services externes intégrés au site peuvent également déposer des traceurs.
8. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation relative à une prestation, contactez d'abord contact@chez-aurelia.com.
En cas de litige de consommation non résolu après une réclamation écrite préalable, vous pouvez saisir gratuitement, dans les conditions légales, CNPM – MÉDIATION – CONSOMMATION, 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond.
Site internet : www.cnpm-mediation-consommation.eu .
Pour les règles relatives aux réservations, paiements, annulations et séjours, consultez également nos conditions générales de vente.